Informacje ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez witrynę www.ksiegarnia-szkolna-lublin.pl
2. Sprzedającym i właścicielem jest Księgarnia Szkolna, s. c., 20-092 Lublin, ul. Obywatelska 11.
NIP 712-23-22-398
Zwroty i reklamacje
1. Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r. ), klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru bez względu na przyczynę w ciągu 14 dni od daty doręczenia przesyłki.
2. Zakupiony towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że :
- nie nosi śladów użytkowania,
- nie posiada wad i zniszczeń, z wyjątkiem stanowiących podstawę do reklamacji
- towar znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu
3. Do odsyłanej przesyłki należy dołączyć dowód zakupu (paragon fiskalny, faktura VAT). Sklep zwróci kupującemu kwotę równą cenie produktu wyszczególnionej na fakturze. Zwrot nastąpi przelewem na konto wskazane przez kupującego, w przeciągu pięciu dni od otrzymania przesyłki.
4. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
5. Informujemy również, iż nie przyjmujemy przesyłek nadanych za pobraniem.
Wyłączenie odpowiedzialności
1. Firma nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowane zamówienia z przyczyn technicznych (wadliwe działanie sieci Internet, wyczerpany nakład u wydawcy).
2. Firma nie ponosi również odpowiedzialności za zamówienia dokonywane przez osoby trzecie wykorzystujące adres e-mail oraz hasło Użytkownika bez jego wiedzy.
Ochrona danych osobowych
1. Gwarantujemy swoim klientom ochronę danych osobowych zgodnie z obowiązującym prawem tj. zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. ( Dz. U. nr 133 poz. 883 ). Dane klientów są wykorzystywane tylko do realizacji zamówień i prowadzenia statystyk sprzedaży.
Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie obowiązujące przepisy Kodeksu Cywilnego.
